Obchodní podmínky a podmínky webu

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky mají nastavit férový vztah mezi námi a vámi. O tom žádná. Neradi se ale orientujeme v dlouhých právnických textech. Vytvořili jsme proto výtah toho podstatného z obchodních podmínek, který obsahuje vše podstatné a věříme, že mu je dobře rozumět a jeho přečtení vám nezabere mnoho času. Platné obchodní podmínky e-shopu behejsepsem.cz v plném znění si můžete přečíst ZDE.

Provozovatel a kontakt

Internetový obchod Behejsepsem.cz provozuje:

Dogs and fun, s.r.o.

IČ 62911058

Roudnická 447

Praha 8, 182 00

bankovní spojení: 125970297/0100

Jsme plátci DPH! DIČ: CZ62911058

V případě potřeby nás můžete kontaktovat na adrese:

K Letohrádku 250, Horní Bezděkov, 273 51

tel.: 607 622 716

e-mail: info@behejsepsem.cz

Reklamace a vrácení zboží

Výběru i odesílání zboží věnujeme maximální péči. Pokud se přesto stane, že od nás dostanete zboží, které nesplní vaše očekávaní nebo se v průběhu prvních 24 měsíců jeho používání projeví výrobní vada, neváhejte se na nás obrátit na výše uvedených kontaktech. Uděláme maximum, abychom vše rychle vyřešili k vaši spokojenosti.

Pokud se rozhodnete zboží vrátit do 14 dnů od nákupu, napište nám prosím a zboží nám neporušené zašlete zpět na naši kontaktní adresu. Důvod uvádět nemusíte, rozhodnete-li se ho však napsat, pomůžete nám zlepšovat naše služby.

Informační povinnost

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Doprava a platba

Doprava

Objednávky expedujeme každý pracovní den v 11:00, dorazí-li vaše objednávka později, vyřídíme ji následující pracovní den.

Můžete si zvolit ze dvou způsobů dopravy:

Dopravce (GLS)
  • 99% objednávek je doručeno následující pracovní den po expedici
  • Doba doručení mezi 8:00–18:00
  • Řidič vás bude před doručením kontaktovat na vámi zadané telefonní číslo
  • Cena této dopravy je 89,– Kč
Osobní odběr
  • Osobní odběr je možný na adrese K Letohrádku 250, Horní Bezděkov nebo na kterémkoliv tréninku Běhejsepsem
  • Po zadání objednávky vás budeme kontaktovat, abychom se domluvili, jak se vám to hodí
  • Prosím nevyzvedávejte zboží bez předchozí domluvy. Občas je naše kancelář prázdná a cestu byste vážili zbytečně

Platba

Vybrat si můžete ze tří způsobů platby:

Platba kartou – nejrychlejší způsob jak zaplatit – zboží odesíláme hned po obdržení objednávky – využíváme platební bránu GoPay, která je bezpečná a krom platby kartou umožňuje i přímé spojení s vaším internetovým bankovnictvím

Platba předem na účet – ZDARMA

Platba na dobírku – za platbu na dobírku účtujeme příplatek 25,– Kč

Ochrana osobní údajů

S vašimi osobními údaji nakládáme podle zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Použijeme je jen pro vyřízení vašich objednávek nebo pro zasílání vyžádaného zpravodaje a nikdy je neposkytneme nikomu, kdo se nepodílí na zajištění služby (pošta nebo jiný dopravce).

Jestliže si nepřejete, abychom vaše údaje po vyřízení objednávky uchovávali, napište nám a my je vymažeme. Vyžádaný e-mailový zpravodaj můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz na konci každé zprávy.

OZNÁMENÍ TÝKAJÍCÍ SE SOUBORŮ COOKIE

Náš web používá soubory cookie. Soubor cookie je malý soubor tvořený písmeny a číslicemi, který (za předpokladu vašeho souhlasu) uložíme do vašeho počítače. Podle těchto souborů cookie vás dokážeme odlišit od ostatních uživatelů webu a přizpůsobit činnost našich webových stránek tak, aby se vám web lépe vyhovoval. Současně ho tak můžeme vylepšovat. V našich zásadách používání souborů cookie najdete úplné informace o typech souborů cookie, které používáme, a účelech jejich použití. Pokud budete tento web dále používat, vyjadřujete tím s používáním souborů cookie souhlas.

Zde jsou naše zásady používání souborů cookie

Co je to soubor cookie?

Soubor cookie je malý textový soubor, který (za předpokladu vašeho souhlasu) uložíme do vašeho počítače nebo zařízení. Soubory cookie mohou mít řadu využití. Podrobněji si je vysvětlíme v následující části.

Soubory cookie můžete prostřednictvím internetového prohlížeče nebo pomocí softwaru třetích stran zablokovat nebo odebrat. Pokud to ale uděláte, může u některých webových stránek docházet k potížím.

Pokud budete web dále používat, vyjadřujete tím souhlas s používáním souborů cookie.

K čemu soubory cookie na webových stránkách Behejsepsem.cz slouží?

Soubory cookie mají řadu různých úkolů. Zde je několik příkladů:

• Mohou obsahovat vaše preference. Některé činnosti lze pak snadněji provádět (třeba nalezení oblíbených pamlsků).

• Mohou shromažďovat anonymní informace o využívání webu.

Pamatujte si: soubory cookie můžete kdykoli zablokovat nebo odebrat, ale pokud to uděláte, budou uložené informace trvale vymazány.

Na webu Behejsepsem.cz používáme tyto kategorie souborl cookie:

1. Nezbytné soubory cookie

• Jedná se o soubory cookie, bez kterých se provoz webu neobejde.

2. Soubory cookie související s návštěvností

• Tyto soubory cookie shromažďují informace týkající se toho, jakým způsobem návštěvníci web využívají. Neshromažďujeme informace, které by vás-návštěvníky mohly návštěvníky přímo identifikovat. Údaje jsou souhrnné a anonymní.

3. Soubory cookie vyžadované funkcemi

4. Soubory cookie zajišťující cílení nebo inzerci

• Tyto soubory cookie zaznamenávají vaše návštěvy na webu a stránky, které jste na webu navštívili a dále odkazy, na které jste přešli. Tyto informace můžeme využívat k cílení reklam a zobrazování toho, co vás zajímá. Za tímto účelem můžeme dané informace i sdílet s třetími stranami.

Upozorňujeme, že soubory cookie mohou používat i třetí strany (poskytovatelé externích služeb jako jsou analýzy webového provozu). Nad těmito soubory cookie nemáme žádnou kontrolu. Lze předpokládat, že tyto soubory cookie budou patřit mezi soubory cookie související s návštěvností nebo cílením.